招募与甄选其实是两样东西，招募是指组织为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺，从内部和外部吸引足够数量的具备相应知识、能力和态度的合格职位候选人的过程。甄选是指通过科学的方法，从职位候选人中挑选出最终能够胜任工作或岗位的人选的过程。也就是说先有招募才会有甄选。

招募工作会受到外部和内部的影响，外部的如劳动市场供求情况、政府和工会对劳动市场的限制等，内部的如招募人员的职位本身特点、组织人力资源管理政策和组织形象都存在影响。

在战略上，招募通常可以采用高薪战略、培训战略、广泛搜寻战略。高薪战略就是组织通过比市场价格更高的薪酬进行特定岗位招募；培训战略就是组织招募无工作经验或欠缺工作经验但是高学历、高水平的人员然后由组织进行培训使其适应岗位工作要求；广泛搜寻战略是既要求候选人能胜任岗位但又不想支付较高水平薪酬的战略。

在来源上，通常可以分为内部和外部招募。内部招募就是通过挑选、竞聘内部员工到新岗位上；外部招募就是在外面的劳动力市场中进行招募。

招募的基本程序是确定招募需求→制订招募计划→实施招募活动→评估招募效果

1. 招募需求必须由具体的用人部门和组织的人力资源管理部门共同确认
2. 一份招募计划包括范围、规模、渠道、时间、预算等因素
   1. 招募范围主要取决于职位本身的要求、填补职位的职位候选人的地区可得性以及组织的战略定位。
   2. 招募规模指组织根据自己需要聘用的人数所确定的需要获得的求职者人数。通常每阶段都成比例人数，经过层层筛选，成金字塔形。
   3. 招募渠道主要包括报纸、杂志以及电视广告招募，校园招募，网络招募等。
   4. 招募时间是指确定整个招募活动所需要的总时间长度以及招募活动每个阶段的时间进度，通常根据需填补的岗位紧急程度来确定。
   5. 招募预算是指整个招募火哦的那个所需要的总费用。
3. 招募活动即人力资源部门根据招募计划书，通过适当的渠道公布招募信息，同时手机求职者投递的简历。招募信息必须简介、明确。
4. 评估招募效果最主要的方式的看职位空缺最终是否得到填补以及用人部门对招募和最终雇用的人员是否满意。此外还可以对上述三个阶段进行评估。对招募来源评估的指标是产出率，产出率是指招募与甄选金字塔中，能够顺利从上一阶段成功进入下一阶段的人数占上一阶段人数的百分比。

外部招募的主要渠道包括社会招募、校园招募、内部员工推荐、公共（非盈利）和私营就业服务机构、劳务派遣机构、人才招聘会等。

招募广告需要遵循 AIDA 的原则，即必须能够引起求职者的注意（attention）；应能激起求职者对空缺职位的兴趣（interest）；应能唤起求职者去求职的愿望（desire）；应能促使求职者尽快采取求职行动（action）。

甄选是指运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而挑选出最符合需要、最恰当的职位空缺填补者的过程。步骤包括求职申请表或求职简历审查、甄选测试、面试、初步雇用决策、背景审查、体检以及雇用决定通知书。在简历筛选过程中主要应当完成的任务有两个：一是剔除明显不合格的简历，或者辨别简历中可能隐藏的虚假信息；而是确认简历中提到的重点信息，以便在接下来的阶段确认。

甄选的参考依据：受教育程度、工作经验和历史绩效、身体特征、个人特征与人格类型。

甄选的主要方法：

1. 心理测试
   1. 能力测试
      1. 认知能力测试：人脑加工、储存和提取信息的能力。包括一般和特殊认知能力测试。
      2. 运动和身体能力测试：心理运动能力测试是对一个人的精神运动能力或受个体一是支配的精细动作能力进行的测试。身体能力测试是对一个人的动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等所进行的测试。
   2. 人格测试：常用的有 MBTI 人格类型量表和大五人格测试
   3. 职业兴趣测试：霍兰德职业兴趣测试或职业性向测试提出现实型、即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。现实型适合从事技能性和技术性职业；研究型适合从事科学研究类工作以及工程设计类工作等；艺术型适合从事文学艺术方面工作；社会型适合从事社会、教育、咨询等方面工作；企业型适合从事企业性质的工作, 担任企业领导或政府官员等；常规型适合从事办公室事务性工作、图书管理工作、会计、统计类工作。
2. 成就测试：是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成功进行测试，目的在于考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体工作的非常重要的知识或技能。
   1. 知识测试：考察一个人在一定领域中掌握的知识广度和深度情况。分为综合知识测、专业知识测试、外语测试等不同类型。
   2. 工作样本测试：在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中让求职者完成具体工作任务的测试方法。测试内容与实际工作相关度非常高。
3. 评价中心技术：考察求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特质、管理技能以及人际关系技能。
   1. 公文筐测试：在一大堆报告等各种材料中进行阅读并批示。考察被试者的授权能力、决策能力、沟通能力。
   2. 无领导小组讨论：无领导的自由讨论。考察被试者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、领导能力、人际交往能力等个性特点。
   3. 角色扮演：扮演一位管理人员或某位员工，根据对角色的人事和经验进行语言表达和行为展示。考察被试者对角色的胜任程度。
   4. 面试：考察被试者是否具备相关职位的任职资格条件。按标准化程度划分为非结构化面试、结构化面试、半结构化面试。按组织形式分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。压力面试：营造一种紧张气氛，考察被试者在压力情况下的情绪变化和反应的面试方法。